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2006-01

言いたい人に言いたいことを

某番組予告で。
ホテル再建の1シーン。
「言いたい人に言いたいことを言うこと」
これが印象に残った。

会議で言わなければならないことを言わない。
周囲の雰囲気やオピニオンリーダーに遠慮して。
など。

ピラミッド型企業にありがちなシーンであるが、
現代のフラット型企業でもありがちではないだろうか。
フラットだからできるはずが、フラットなゆえに
「誰にも言わない」とか「関係ない人にいう」など
がないだろうか。

勝手放題というのではない。
企業でもNPOでも行政でも何でも問題解決やサービス向上には
必要なキーワードではないだろうか。

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